مبانی نظری و پیشینه سیستم های اطلاعاتی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

سیستم­ های اطلاعاتی

امروزه سیستم­ های اطلاعاتی به عنوان یکی از فناوری­ های نوین بشری نه تنها خودش دستخوش تغییراتی شده است، بلکه به سرعت در حال تاثیرگذاری بر روی تمام سازمان­ هاست. فناوری اطلاعات در واقع نوعی فناوری فراگیر است و ویژگی­ منحصر به­ فرد آن، شمول و نیاز ضروری به آن است. دامنه تغییرات ناشی از این پدیده، بسیار متنوع است و از جانشینی اطلاعات به جای انرژی یا نیروی کار انسانی در بخش تولید صنعتی تا تغییر در بخش درونی خدمات، از خدمات پرسنلی گرفته تا خدمات اجتماعی و سیستم­ های توزیع را در بر می­ گیرد (صرافی ­زاده و پناهی، 1384، ص 52).

سیستم­ های اطلاعاتی به مجموعه ­ای از اجزای مرتبط با هم گفته می شود که اطلاعات را به منظور حمایت از تصمیم­ گیری و کنترل در یک سازمان جمع­ آوری، پردازش، ذخیره و توزیع می ­کنند(جانکوفسکی، 2009). نگرش سیستمی به جهت جامعیت بالقوه، به یکپارچگی و هماهنگی اطلاعات موجود در سازمان کشیده می­ شود و عالی­ ترین نمود نگرش سیستمی به سازمان­ ها، به استقرار سیستم­ های اطلاعات مدیریت منجر می­ شود. همان­ طور که بیان شد، این سیستم ­ها که گردآوری و سازماندهی داده­ ها و تولید اطلاعات و انتقال آن را به مدیران به انجام می ­رسانند، همچون ناظری مقتدر در تمامی سطوح سازمان­ ها حضور یافته و حیطه معرفتی مدیر را توسعه داده و بینش وی را برای اتخاذ تصمیمات صحیح مهیا می­ سازد (طالقانی، 1382، ص 2). به علت گستردگی و پیچیدگی موجود در سیستم­ ها، مدیران اطلاعات و متخصصان اطلاعاتی به سیستم­ های اطلاعاتی یعنی سیستم ­هایی که به کمک ابزارهای رایانه ­ای و فن آوری اطلاعات به گرد­آوری اطلاعات و پردازش سیستم ­ها می­ پردازند، روی آورده ­اند. البته سیستم ­های اطلاعاتی به آن نقطه نرسیده ­اند که بتوانند فکر کنند، برنامه ­ریزی کنند و به چگونگی تغییرات واکنش دهند. هنوز چندین اتاق برای افراد که این سیستم ­ها را اداره می ­کنند وجود دارد. باید توجه داشت که فقط یک اقلیت کوچکی از این افراد عملاً سیستم ­های رایانه ­ای یا سیستم ­های فن آوری اطلاعات را طراحی می­ کنند. تعداد زیادی از این افراد کاربر نهایی هستند مانند مدیران، کارکنان اداری و دیگران که از رایانه در زمینه­ های شغلی خود استفاده می­ کنند (فولی و همکاران، 1998، ص 23).