امروز دوشنبه 05 آذر 1403 http://sell.cloob24.com
0

چکیده محتوای فایل:

از لحاظ تاریخی دانشمندان درخصوص توافق برمعنای اثربخشی با مشکلات قابل ملاحظه­ای مواجه بوده ­اند.

با وجود این،

همه آنها در این که اثربخشی موضوعی مهم در نظریه سازمان است، اتفاق­نظر داشته و صراحتاً آن را تائید می­کنند.

تعریف بسیار ساده اثربخشی تا دهه 1950:

میزان یا حدی که سازمان اهدافش را محقق ساخته است.

بقاء هدفی که بیشتر دانشمندان بر سر آن توافق دارند و آن را شرط ضروری برای موفقیت سازمان می­دانند، نیز در شرایطی ممکن است به عنوان ضابطه اثربخشی از اعتبار بیفتد.

معیارهای اثربخشی سازمانی

1 اثربخشی کلی:

نوعی ارزیابی کلی که تا حد زیادی از معیارهای متعدد بهره می­جوید و معمولاً از طریق ترکیب­کردن اسناد عملکرد گذشته یا به دست­آوردن ارزیابی­های کلی و یا از طریق قضاوت­های اشخاص بصیر و مطلع نسبت به عملکرد سازمان، اندازه­گیری می­شود.

2 بهره ­وری:

معمولاً به عنوان میزان یا حجم محصولات و یا خدمات عمده ای که توسط سازمان ارائه می گردد، تعریف می شود و می تواند در سه سطح:

سطح فردی، سطح گروهی، سطح سازمانی

و از طریق مراجعه به اسناد و ارزیابی های موجود و یا ترکیب آنها مورد اندازه گیری قرار می گیرد.

3 کارایی:

نسبتی است که نوعی مقایسه را بین برخی از جنبه های عملکرد واحد با هزینه های محتمل شده جهت تحقق آن نشان می دهد.

4 سود:

مبلغ درآمد حاصل از فروش منهای کل هزینه و تعهدات ایجاد شده است. معمولاً نرخ برگشت سرمایه و درصد بازدهی فروش کل را می توان معادل سود دانست.

5 کیفیت:

کیفیت محصول یا خدمات عمده ای که به وسیله سازمان ارائه می شود، ممکن است شکل های عملیاتی متعددی را به خود بگیرد که به وسیله نوع محصولات و خدمات ارائه شده توسط سازمان تعیین می شود


خرید و دانلود - 7,700 تومان