مبانی نظری و پیشینه بانکداری الکترونیک و عملکرد مالی بانک ها

فهرست مطالب

مقدمه

بخش اول: بانکداری الکترونیک

تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران

تحولات بانکداری الکترونیکی

دوره اول: اتوماسیون پشت باجه

دوره دوم: اتوماسیون پشت باجه

دوره سوم: متصل کردن مشتریان به حسابهایشان

دوره چهارم: یکپارچه سازی سیستمها و مرتبط کردن مشتری با تمامی عملیات بانکهای Core Banking

ضرورت به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت بانکداری

بررسی هزینه های ناشی از توسعه بانکداری الکترونیک

ابزارهای بانکدار الکترونیک

کارت های اعتباری

پول الکترونیکی

کارتهای بدهی

کارت هوشمند

ماشین خودپرداز (ATM)

دستگاه انتقال وجوه از نقطه فروش EFTPOS

پایانه های شعب

موانع گسترش بانکداری الکترونیک در جامعه ایران

زیر ساختها

مسائل فرهنگی

بخش دوم: عملکرد مالی بانک

ارزیابی عملکرد مالی بانک

نسبت های مالی عملکرد بانک

نسبت های نقدینگی

نسبت های فعالیت

نسبت های اهرمی

نسبتهای سودآوری

بازده حقوق صاحبان سهام (ROE)

بازده مجموع داریی ها (ROA)

بخش سوم: رابطه بانکداری الکترونیک و عملکرد مالی

تاثیر بانکداری الکترونیک بر عملکرد بانکها

ریسک های بانکداری الکترونیک بر عملکرد بانک

پیشینه تحقیق

مطالعات داخلی

مطالعات خارجی